- Kje najdem navodila za namestetev Kindle aplikacije na svojem mobilnem telefonu ali tablici?
- Mi lahko dnevno e-pošto z Božjo besedo (brevirjem, misalom) ponovno pošljete?
Sporočil ne pošiljamo ponovno. Za vse pošiljanje skrbi avtomatika, ki vsak dan zjutraj ob 5h začne pošiljati sporočila. Če ste si sporočilo pomotoma izbrisali, si vsebino za tisti dan oglejte online na spletni strani https://hozana.si
- Mi lahko Kindle e-knjigo (Brevir, Misal, Lekcionar) ponovno pošljete?
V vsakem sporočilu, ki vas obvešča, da vam je bila poslana e-knjiga, je tudi povezava za ponovno pošiljanje. Kliknite nanjo in vsebina vam bo ponovno poslana.
- Kako se lahko odjavim od prejemanja vsebin, na katere sem se naročil?
V vsakem sporočilu, ki vam je poslano s strani hozana.si, je na dnu povezava (link) za odjavo. Če se želite odjaviti, kliknite nanjo.
- Spremenil sem svoj e-naslov in želim, da mi vsebine pošiljate nanj.
To uredite sami tako, da se najprej s starega naslova odjavite (kot je razloženo vprašanju št. 4) in se preko strani https://hozana.si/signup.php prijavite z novim naslovom.
- Imam nov telefon z novim @kindle.com naslovom in želel bi, da mi vsebine pošiljate nanj.
Odgovor je isti kot za prejšnje vprašanje: najprej se odjavite od prejemanja na stari naslov, kot je razloženo v vprašanju št. 4, nato se preko strani https://hozana.si/signup.php prijavite na prejemanje na novi naslov.
Za malo bolj napredne uporabnike pa obstaja tudi druga možnost in sicer, da spremenite svoj @kindle.com naslov na naslov, ki ste ga imeli v starem telefonu. To storite preko nastavitev amazonovega računa (https://www.amazon.com/mycd), kjer izberete "Your Devices" in tam odregistrirate staro napravo in e-naslov nove nastavite na tistega, ki ste ga uporabljali pri stani napravi.
- Na Windows phone ne morem prejemati Kindle knjig, zakaj tako? Kaj lahko storim?
Amazon v svoji Kindle aplikaciji za Windows Phone ni omogočil možnosti, da bi se knjiga dostavila direktno na telefon, zato vam ob uporabi Kindle aplikacije ni dodeljen @kindle.com naslov in ga v nastavitvah ne vidite.
Kar lahko storite pa je naslednje: na hozana.si se prijavite na prejemanje e-knjige kot sicer in namesto običajnega @kindle.com naslova vnesite windows@kindle.com. Potem boste prejemali e-knjigo po običajni e-pošti v priponki in sicer v formatih EPUB in MOBI, to pa lahko (če uporabljate ustrezno aplikacijo za branje e-knjig, npr. FREDA) preko epošte ali npr. Dropboxa uvozite v aplikacijo na svojem telefonu.
- Ali bi bilo možno dobiti e-knjige v EPUB formatu po e-pošti?
Da, je možno, preprosto naredite kot je opisano pri 7. vprašanju.
- Kdaj se pošiljajo e-knjige za prihodnji mesec?
E-knjige se pošiljajo točno teden dni pred začetkom novega meseca.
- Želel bi prejemati e-knjige za več mesecev naprej.
Žal to še ni možno. Knjige se pošiljajo teden dni pred začetkom novega meseca, ne prej.
- Ali je možno naročiti se e-knjigo za celo leto?
To zaenkrat še ni možno, morda pa bo v prihodnje. Vsaj sedaj v začetku, ko se v besedilih še pojavljajo napake, mesečno pošiljanje omogoča, da imate manj napak v besedilih.
- Našel sem napako v besedilu, kaj mi je storiti?
Zelo bomo hvaležni, če nam jo sporočite na naslov info@hozana.si. Napake, ki se pojavljajo, sproti odpravljamo in sčasoma jih je vedno manj.
- E-knjiga se ne pojavi na moji napravi (telefonu, tablici), čeprav sem dobil obvestilo, da mi je bila poslana. V čem je težava?
Preverite po vrsti naslednje:
- Kindle napravo je potrebno sinhronizirati s povezavo v splet preko Wi-Fi omrežja. Podatkovno omrežje telefonskega operaterja ne zadostuje (tako se je odločil Amazon, ko je napisal aplikacijo Kindle).
- Preverite v nastavitvah Kindle aplikacije vaš "Send-To-Kindle" e-naslov ali se ujema s tem, ki ste ga uporabili pri prijavi na hozana.si. Če se ne, se s starega naslova odjavite in prijavite z novim (gl. vprašanje št. 6 https://hozana.si/faq.php?q=6)
- Če je to prvič, da ste se naročili na e-knjigo, preverite ali imate naslov kindle@hozana.si vpisanega med odobrene pošiljatelje (točka 2. navodil https://hozana.si/kindle.html). Če ste se po pomoti najprej prijavili na prejemanje (3. točka navodil) in šele nato vpisali kindle@hozana.si med dovoljene pošiljatelje (2. točka navodil), potem se je zgodilo, da je bila knjiga zavrnjena, ker ni prišla od dovoljenega pošiljatelja. V tem primeru kliknite na povezavo na dnu e-sporočila za ponovno pošiljanje.
- Izbral sem ponovno pošiljanje e-knjige, pa sem dobil knjigo za tekoči mesec, rad pa bi jo za prihodnji mesec.
Dobili jo boste prihodnji dan zjutraj. V zadnjem tednu meseca namreč ukaz za ponovno pošiljanje knjige povzroči, da se vam takoj pošlje knjiga za tekoči mesec, za prihodnji pa naslednje jutro.
- Zadnjih nekaj dni ne dobivam več vsakodnevne pošte s hozana.si, prosim pošiljajte mi jo ponovno.
Dva razloga sta možna, da se je to zgodilo. Najprej poglejte v mapo naželene pošte (SPAM) če sporočila morda niso začela zahajati tja. V tem primeru v dodajte naslov noreply@hozana.si med zaželene pošiljatelje (kako to storite, je odvisno od e-poštnega programa, ki ga uporabljate). Če uporabljate gmail.com poglejte ali ni sporočilo zašlo v zavihek "Družabno" ali "Promocije" in ga ustrezno prestavite (gmail se bo naučil iz tega tako narediti tudi s prihodnjimi sporočili).
Drug možni razlog pa je, da ste se po pomoti odjavili od prejemanja sporočil, v vsakem sporočilu je namreč na dnu povezava namenjena temu, in morda ste kliknili nanjo. V tem primeru se ponovno prijavite preko naslova https://hozana.si/signup.php
V zadnjih dveh letih se je zgodilo le enkrat, da sporočila zaradi težav s strežnikom hozana.si niso bila poslana oz. so bila poslana kasneje v popoldankih urah. Tako da običajno to ni razlog, da vi naročene pošte ne vidite.
- Kdo stoji za projektom hozana.si?
Skupaj smo stopili skupaj bratje kapucini (izvedba), založba Družina (avtorske pravice besedil in založnik tiskanih besedil) in Slovenska škofovska konferenca (avtorske pravice besedil, gostovanje strežnika).
- Kakšni so vaši načrti za prihodnost?
V prihodnje imamo načrt dodati naslednje vsebine:
- nadaljevati z dodajanjem liturgičnih koledarjev za različne redove oz. kongregacije,
- objava osnovnih katoliških dokumentov in besedil (Koncilski odloki, Zakonik cerkvenega prav, Katekizem Katoliške Cerkve, Kompendij katekizma, Kompendij družbenega nauka Cerkve, zbirka Cerkveni dokumenti),
- Sveto pismo: nova Jezuzalemska biblija s svetopisemskim kvizom.
- Ali lahko kakorkoli pomagam pri ustvarjanju spletne strani?
Pomoč je zelo dobrodošla: od vnašalcev besedila, lektorjev ... do programerjev in oblikovalcev. Pišite na info@hozana.si in opišite kakšna znanja imate.
- Lahko prispevam kak dar za vaše delo?
Hvala, kmalu bomo uvedli možnost, da darujete kak evro preko Monete.
- Naročil sem se na prejemanje vsakodnevnih odlomkov ... a v svoj poštni narbialnik nisem še ničesar dobil. V čem je problem?
Če uporabljate anit-spam filter preverite ali se morda sporočilo ni ujelo vanj.
Če uporabljate @gmail.com poglejte v zavihek "Družabno" ali "Promocije" in po potrebi sporočilo prestavitev v "Glavno".
Običajno koristi tudi, če naslov noreply@hozana.si dodate v vaš naslovnik.
Sicer hozana.si s svoje strani naredi zelo veliko, da tovrnstnih težav ne bi bilo (uporaba SPF, DKIM in drugo) in do sedaj se je v štirih letih le enkrat zgodilo, da sporočila niso bila poslana ob običajni jutranji uri.